Handelsbetingelser - Als Modeltraktor
177
page-template-default,page,page-id-177,theme-bridge,bridge-core-1.0.6,qode-quick-links-1.0,woocommerce-no-js,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-18.2,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive
 

Handelsbetingelser

Om os
Als Model traktor er en virksomhed som forhandler modeltraktorer og tilbehør. du kan finde os på Nordborgvej 55, 6430 Nordborg

Tlf.: 20145825
Email: dieter.horst3@gmail.com
Cvr.nr.: 37355178

 

Kontakt
Har du spørgsmål vedr. Vores produkter er du velkommen til at kontakte os på tlf. 20145825 eller via vores emailformular på kontaktsiden. Vi svarer inden for 24 timer på Deres henvendelse.

 

Handelsbetingelser:

 

Bestilling og betaling
Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. Dansk moms og andre afgifter, prisen er dagspris. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. Als modeltraktor tager forbehold for trygfejl, prisfejl, moms-og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

 

Bestilling
Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt. Når du handler med Als modeltraktor indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en mail på dieter.horst3@gmail.com

 

Betaling
Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort.

Vi accepterer følgende korttyper:

  • Visa/Dankort
  • Visa

Udover dette kan der betales med:

  • Mobile pay
  • ViaBill
  • Bank overførsel

Ved betaling af bankoverførelse fremsendes der er faktura på e-mail, som betales inden 8 dage, er betalingen ikke sket inden 8 dagen annulleres ordren uden varsel. Varen sendes når betalingen er registreret på vores konto. Ved betaling af bankoverførsel husk at påføre fakturanr.

 

Online betaling med kort
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt- Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande. Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb-hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

ViaBill
Ved betaling via ViaBill med månedlige afdrag, kan der betales med alle gængse korttyper i dag. Betalingen du foretager sker til ViaBill som sender os beløbet på ordren, og herefter betales afdragene som aftalt til ViaBill.

Leveringstid
Er varen på lager afsendes den inden for 1-3 hverdage. Bestillingsvarer har en leveringstid på op til 3 uger. Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der forekomme længere leveringstid. Dette vil blive oplyst på siden.

 

Forsendelsesomkostninger
Vores fragtpris er fast uanset bestillingens størrelse. Vi har en fast fragtpris på 60 kr. på Als modeltraktor. Der er mulighed for at få pakken tilsendt ”med omdeling” eller ”uden omdeling”. Der vil blive fremsendt et ”Track-and -Trace” nummer, så det er muligt at følge bestillingen fra vores lager til aftalte leveringssted. Du kan også afhente din bestilling efter aftale på vores lager på Nordborgvej 55, 6430 Nordborg. Forsendelse er kun muligt i Danmark.

 

Returnering og fortrydelsesret
Når du handler hos Als modeltraktor har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddelelse os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaften forlænges fristen til den næstfølgende hverdag.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen,

Du må efter modtagelsen alene håndtere varen på en måde, så du kan fastslå varens art egenskaber og den måde som de fungerer på.

Du hæfter for eventuelle forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer med. Med andre ord-du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi ser brugte varer som værende uden handelsværdi. For at modtage hele

købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Da vores varer IKKE kan pakkes ud i en fysisk butik og afprøves, tager vi ikke varer der har været pakket ud retur.

Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig- vi betaler til gængæld for den ny ombyttede vare sendes til dig igen.

Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen pakkes forsvarligt ind.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidigt at give os en tydelig meddelelse om dette. Fragt og returfragt afholdes af køber og refunderes ikke.

Returvarer sendes til:
Als modeltraktor
Nordborgvej 55
6430 Nordborg
Bemærk vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Værdiforringelse minimum 50%

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, undtaget leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

Reklamation
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret eller ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldte adfærd. Bemærk venligst at hovedparten af vores varer er at betegne som samlerobjekter, IKKE legetøj, og varer brugt som legetøj og dermed forvoldte skader ikke er en fabrikationsfejl. Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten.

Da næsten alle modeller i dag er meget fine med mange små detaljer, kan vi ikke garantere, at der ikke er rotorblink, lygte eller andet der falder af under transport. Det skyldes den hårde behandling pakkerne mange gange får, inden de når kunden. Disse skader kan vi ikke erstatte.

Trykmærker på kasser kan også opstå under transporten. Vi vil selvfølgelig gøre alt for at pakke varen tilstrækkelig forsvarligt. Alle varer sendes med postnord, se varen efter, straks efter modtagelse er varen beskadiget, eller er der fejl på varen kan det købte returneres til Als Modeltraktor uden omkostninger. Als Modeltraktor leverer en ny vare i løbet af 7 hverdage hvis varen er på lager. Hvis en ny levering ikke er muligt tilbagebetaler Als Modeltraktor beløbet inden for 8 hverdage. Er forsendelsesemballagen meget modtaget ved modtagelse af pakken kontaktes Postnord.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Als modeltraktor senest 14 dage efter modtagelsen af varen.

Varen sendes til:
Als modeltraktor
Nordborgvej 55
6430 Nordborg

Vi har brug for følgende informationer, når varen returneres. Du bedes informere os om problemstillingen, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

 

Kontakt os
Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail: dieter.horst3@gmail.com eller ved at ringe til os på 20145825 eller 20625130.

 

Privatlivspolitik
Vi vider sælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.

For at indgå aftale med os på www.alsmodeltraktor.dk har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registrering af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos Als modeltraktor, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Direktøren og de ansatte hos Als modeltraktor, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret- Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Als modeltraktor. Har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til Als modeltraktor via e-mail dieter.horst3@gmail.com